一人サロンの事務仕事を、AIエージェントに手伝ってもらっている話｜施術に集中するために

東京・学芸大学で、美容室を一人で経営している岸です。

一人サロンは、施術のほかにも仕事がたくさんあります。予約の管理、お客様への連絡、ホームページの更新、ネットショップの注文確認。全部を自分の手でやっていたら、ハサミを持つ時間がなくなってしまいます。

そこで私は、AIエージェント（指示を出すと、作業を代わりに進めてくれるAI）に、任せられる仕事を手伝ってもらっています。この記事では、そのきっかけと、任せ方の考え方を書きます。

きっかけは「施術に集中したい」という思い

AIエージェントを使い始めた理由は、とても単純です。自動で動いて、任せられる仕事はやってもらい、自分は施術に集中したい。それだけです。

お客様が来てくださるのは、髪をきれいにするためです。私がパソコンの前で悩んでいる時間は、お客様のためになっていません。だから、新しく何かを導入するときも、基準はいつも同じです。

「自分の負担が少なくて済むかどうか」。どんなに高機能でも、毎日の手間が増えるものは選びません。

私のお店で、実際に手伝ってもらっている仕事の例です。

どれも、以前は営業が終わったあとの夜に、自分でやっていた仕事です。

AIは間違えることがあります。私の話と違う内容を書いてくることもあります。お客様の目にふれるものは、必ず自分で読んでから出すようにしています。

ログインやお金に関わる操作は、AIに任せません。任せる範囲と、自分でやる範囲を最初に分けておくと、安心して使えます。

便利そうに見えても、設定や確認に時間を取られるなら意味がありません。「導入して自分の時間が増えたか」で判断します。

一人サロンは、自分の時間がそのままお店の力になります。これから独立する美容師さんは、「自分にしかできない仕事」と「任せられる仕事」を、早めに分けて考えてみてください。