自分で管理するネットショップをやめて、BASEに移した理由｜一人サロンのオーナーの判断

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東京・学芸大学で、美容室を一人で経営している岸です。お店で使っているヘアケア用品などを、ネットショップでも販売しています。

2026年の秋、それまで自分で管理していたネットショップをやめて、ネットショップ作成サービスの「BASE（ベイス）」に移しました。この記事では、その理由を正直に書きます。

以前は、自分のサーバーでショップを動かしていました

以前のショップは、ホームページと同じサーバーに、自分でショップの仕組みを入れて動かしていました。自由に作れる反面、次のような手間がありました。

一人でお店に立ちながら、ショップの保守まで続けるのは大変です。気がつくと、ショップが古くなっていました。

移した理由は2つあります。セキュリティ（安全対策）と使いやすさです。

ここ数年、サイバー攻撃で個人情報が盗まれたというニュースが続いていました。ネットショップは、お客様のお名前・ご住所・お支払いの情報をお預かりする場所です。古くなったショップを自分で守り続けられるのか、不安になりました。

私は、ホームページやブログの管理・更新を、業者に任せず自分で行っています。今はAIエージェント（指示を出すと、作業を代わりに進めてくれるAI）に手伝ってもらっているので、一人でも続けられています。

ただ、ネットショップだけは事情が違います。お客様の個人情報とお支払いの情報を、直接お預かりする場所だからです。ここは自分のサーバーで抱え続けるより、ショップ専用に作られた仕組みに乗せたほうがいい。そう判断して、決済や更新の仕組みがはじめから用意されているBASEに移すことにしました。

もちろん、どんなサービスでも「絶対に安全」ということはありません。パスワードの管理など、自分で気をつけることは残ります。それでも、一人経営の私にとっては、守る範囲が小さくなったことが大きな安心でした。

ショップの保守の手間が減った：ショップの仕組みそのものの更新を、自分でしなくてよくなりました。
画面が分かりやすい：商品の登録や説明文の直しが、専門知識なしでできます。
お支払い方法が選べる：お客様が使いやすい方法を用意しやすくなりました。
月額の固定費がかからないプランがある：売れたときにだけ手数料がかかる仕組みなので、小さく始められます。売上が増えてきたお店向けに、月額がかかる代わりに手数料が低くなるプラン（グロースプラン）もあります。

私はまだ移ったばかりなので、長く使って分かる不便な点は、これから見えてくると思います。ここでは、始める前に知っておいたほうがよい、一般に言われている注意点をまとめます。

売れるたびに手数料がかかる：月額無料のプランでは、決済の手数料に加えてサービス利用料がかかります。利益の少ない商品は、手数料を入れて計算しておく必要があります。
売上を口座に移すときにも手数料がかかる：振込のたびに手数料がかかり、金額が少ないと事務手数料も加わります。こまめに移すより、まとめて移すほうが手数料を抑えられます。
お客様は自分で集める必要がある：大きなショッピングモールと違い、お店を開いただけではお客様は来ません。ブログやメール、SNSなどで知ってもらう工夫が必要です。

手数料の金額やプランの内容は変わることがあります。始める前に、必ずBASEの公式ページで最新の情報を確認してください。

▶ 公式ページはこちら：BASE（PR）

ネットショップは、自分が施術をしている間も、代わりにお店を開けてくれる存在です。ただ、その管理に時間を取られてしまっては意味がありません。

これが、一人で続けていくための私の結論です。使い続けて気づいたことは、この記事に書き足していきます。